На главную →

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Договор купли-продажи товаров дистанционным способом

Редакция от 31.10.2026

Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) индивидуального предпринимателя Федоровой Вероники Дмитриевны (ИНН 370402922174, ОГРНИП 323370000000572), адрес: Ивановская область, с. Ново-Талицы, 1-я линия, д. 8а (далее — Продавец), и содержит все существенные условия договора купли-продажи товаров дистанционным способом.

Оферта размещена на сайте mashanya-shop.ru (далее — Сайт). Товарный знак MASHANYA принадлежит Продавцу на основании свидетельства о регистрации товарного знака № 973007 (дата регистрации — 10.10.2023, срок действия — до 13.06.2033).

1. Термины

1.1. Покупатель — физическое лицо, приобретающее Товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1.2. Товар — одежда и аксессуары, представленные на Сайте, в том числе женская домашняя одежда: пижамы, шорты, костюмы; отдельные модели мужской одежды. Бельевые и чулочно-носочные изделия не реализуются.

1.3. Заказ — оформленный Покупателем на Сайте запрос на приобретение Товара с указанием способа доставки и оплаты.

1.4. Сайт — интернет-магазин, расположенный по адресу mashanya-shop.ru.

2. Предмет договора и акцепт Оферты

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его на условиях настоящей Оферты.

2.2. Акцептом Оферты является оплата Заказа Покупателем. С момента успешной оплаты договор считается заключённым.

2.3. До оплаты Покупатель обязан ознакомиться с настоящей Офертой, Политикой обработки персональных данных, страницами «Оплата», «Доставка» и «Возврат и обмен».

2.4. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает достоверность указанных данных и согласие на обработку персональных данных в объёме, необходимом для исполнения Заказа.

3. Оформление и подтверждение Заказа

3.1. Заказ оформляется через корзину на Сайте. Покупатель указывает имя, телефон или e-mail, адрес доставки и иные необходимые данные.

3.2. После оформления Заказа Продавец проверяет наличие Товара и связывается с Покупателем по указанным контактам для подтверждения состава, адреса и способа доставки.

3.3. Продавец вправе отменить Заказ, если Товар отсутствует на складе, указаны недостоверные данные или возникли обстоятельства, препятствующие исполнению Заказа. В этом случае оплаченная сумма возвращается Покупателю в полном объёме.

3.4. Покупатель вправе отменить Заказ до его передачи в доставку, сообщив об этом по адресу Mashanya-shop@yandex.ru.

4. Цена и оплата

4.1. Цены на Товар указаны в рублях РФ и включают все применимые налоги и сборы, если иное прямо не указано на Сайте.

4.2. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении Заказа и отображается до оплаты. При сумме заказа от 5 000 ₽ доставка может быть бесплатной в соответствии с условиями, указанными на Сайте.

4.3. Оплата производится только онлайн, в полном размере, до передачи Товара, через платёжный сервис ЮKassa. Доступные способы оплаты: банковские карты МИР, Visa, Mastercard, Система быстрых платежей (СБП), Яндекс Пэй и иные способы, отображаемые на странице оплаты.

4.4. Оплата при получении (наличными или картой курьеру) не предусмотрена.

4.5. Продавец применяет контрольно-кассовую технику и/или автоматизированную систему для формирования фискальных чеков в соответствии с 54-ФЗ. Электронный чек направляется Покупателю на указанные при оформлении e-mail или телефон.

4.6. Продавец не получает и не хранит полные данные банковских карт Покупателя. Обработка платёжных данных осуществляется ЮKassa.

5. Доставка и передача Товара

5.1. Доставка осуществляется через Яндекс Доставку в доступные пункты выдачи заказов (ПВЗ) на территории Российской Федерации. Самовывоз отсутствует.

5.2. Срок сборки Заказа — 1–3 рабочих дня с момента подтверждения оплаты. Срок доставки зависит от региона и выбранного ПВЗ и отображается при оформлении Заказа.

5.3. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении Заказа. Бесплатная доставка при заказе от 5 000 ₽ предоставляется, если это указано на Сайте и в оформлении Заказа.

5.4. Покупатель обязан проверить Товар при получении: внешний вид, комплектность, размер, отсутствие повреждений. При обнаружении недостатков Покупатель вправе заявить об этом Продавцу.

5.5. Право собственности и риск случайной гибели Товара переходят к Покупателю в момент получения Товара в ПВЗ.

5.6. Если Покупатель не забрал Заказ в установленный срок, доставка может быть возвращена Продавцу. Повторная отправка возможна после согласования с Продавцом и оплаты доставки.

6. Возврат Товара надлежащего качества

6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи и в течение 7 дней после получения Товара без объяснения причин (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

6.2. Если информация о порядке возврата не была предоставлена в письменной форме, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 3 месяцев с момента передачи.

6.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:

6.4. Товар надлежащего качества возвращается по адресу ПВЗ:

Радужная улица, 12А, село Ново-Талицы, Ивановский муниципальный округ, Ивановская область.

6.5. Расходы на обратную доставку Товара надлежащего качества несёт Покупатель. Стоимость первоначальной доставки возвращается в порядке, установленном законодательством.

6.6. Денежные средства возвращаются Покупателю не позднее 10 дней с момента получения Продавцом соответствующего требования и возвращённого Товара. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано с Покупателем.

6.7. Не подлежат возврату Товары, изготовленные по индивидуальному заказу Покупателя, а также бельевые и чулочно-носочные изделия. Продавец не изготавливает Товар по индивидуальным меркам.

7. Возврат Товара ненадлежащего качества

7.1. В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей»: заменить Товар, уменьшить цену, вернуть стоимость или устранить недостатки.

7.2. Продавец проводит проверку качества Товара. При необходимости проводится экспертиза. Если недостаток возник по вине Продавца, расходы на доставку, проверку и экспертизу несёт Продавец.

7.3. Если недостаток Товара не связан с действиями Продавца, Покупатель возмещает Продавцу расходы на проведение экспертизы.

7.4. Заявление о недостатках направляется по адресу Mashanya-shop@yandex.ru с указанием номера Заказа, описания недостатка и фотографий.

8. Персональные данные

8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, опубликованной на Сайте.

8.2. Покупатель соглашается на обработку данных, необходимых для оформления, оплаты и доставки Заказа.

9. Ответственность Сторон

9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

9.2. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, возникшие по причинам, зависящим от службы доставки, если Продавец своевременно передал Заказ в доставку.

9.3. Продавец не несёт ответственности за последствия, возникшие из-за недостоверных данных, указанных Покупателем.

9.4. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.

10. Срок действия и изменение Оферты

10.1. Оферта действует до её отзыва Продавцом.

10.2. Продавец вправе изменить Оферту, разместив новую редакцию на Сайте. Новая редакция применяется к Заказам, оформленным после её публикации.

10.3. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ.

11. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Федорова Вероника Дмитриевна